جمعية مركز إيلا تدير أربعة مراكز مساعدة: في حيفا و كفر كنا و الخضيره والقدس، للعائلات التي فقدت أحبائها بشكل مفاجئ نتيجة حوادث القتل و الانتحار وحوادث الطرق، في إطار برنامج المساعدة التابع لوزارة الرفاه والأمن الاجتماعي.
موت شخص قريب وعزيز هو حدث صعب ومؤلم، خاصة عندما يكون الفقدان مفاجئًا وصادمًا ويتعارض مع سير الحياة الطبيعي. مرافقة ومساعدة المهنيين في المراحل الأولى القريبة من الفقدان هي حاسمة ومهمة لعملية التكيف والتأقلم ما بعد الفقدان. أفراد العائلات يحصلون على مرافقه من أخصائي اجتماعي من مركز المساعدة لمدة عامين. بالإضافة إلى ذلك، وفقًا للحاجة، يقوم الأخصائي الاجتماعي بتحويل أفراد الأسرة إلى العلاج الفردي أو الزوجي أو العائلي؛ أو إلى المرافقة الروحية أو العلاج الجماعي في إطار مجموعات الدعم. في مراكز المساعدة هناك متطوعون يساعدون أبناء العائلات الثكلى.
نحن نقيم مراسم تذكارية وإحياء للذكرى للعائلات الثكلى التي يشارك فيها أفراد العائلات، موظفو مراكز المساعدة والشركاء في البرنامج.
الخدمات المقدمة في هذا الإطار:
- مرافقة العائلات بواسطة طاقم مهني ومجموعه من المتطوعين
- علاج فردي , زوجي وعائلي- توجيه لمحطات العلاج الزوجي والعائلي في السلطات المحلية مقابل ثمن رمزي
- مجموعات دعم للعائلات الثكلى
- مرافقه روحانيه
- تحصيل حقوق
- فعاليات جماهيرية لأفراد العائلة وللطواقم المهنية
- مرافقه ومساعده قضائية –بواسطة قسم المساعدة القضائية في وزارة العدل (لجرائم القتل فقط)