מאז פרוץ המלחמה, ועם היוודע התוצאות הקשות של המתקפה, קיבלנו במרכז אלה פניות רבות מארגונים, חברות ואנשים פרטיים, המבקשים טיפול נפשי. הפניות ממשיכות לזרום גם בשעות אלה, וצוות מרכז אלה מגויס כולו כדי לתת מענה לפונים הרבים:
• אנו מציעים מפגשים אישיים של תמיכה וטיפול נפשי מקצועי ללא תשלום לאזרחים ותיקים ואזרחיות ותיקות, במימון אגף בכיר אזרחים ותיקים במשרד הנגב, הגליל והחוסן הלאומי. השירות ניתן בטלפון או בזום, בפריסה ארצית וללא תלות במקום המגורים. לפרטים ולתיאום יש להתקשר למוקד לאזרחים ותיקים: *8840.
• אנו ממשיכים לתת מענה לניצולי שואה במימון הרשות לזכויות ניצולי שואה, ונענים במהירות מרבית לפניות שמתקבלות בימים קשים אלה.
• גופים רבים, ממשלתיים, ביטחוניים, מסחריים ואחרים, פנו אלינו על מנת שנערוך התערבויות חירום בקרב צוותי העובדים שנפגעו מטראומה, אובדן ושכול, ואנו נותנים מענה מקצועי ומהיר לכל הפניות.
• במקביל, הצוות המקצועי שלנו מעביר הרצאות לצוותי טיפול בכל רחבי הארץ, כדי לתרום מניסיוננו המקצועי העשיר ולסייע למטפלים ולמטפלות להתמודד עם המקרים הקשים והמורכבים המגיעים לפתחם.
• בשיתוף פעולה עם הג'וינט, אנו מבצעים התערבויות חירום ומספקים תמיכה לכל תנועות הנוער בדרום, שהושפעו באופן ישיר מהאירועים הקשים.
• אנו מספקים סיוע נפשי חירומי לעובדי ועובדות משרד הבריאות הנמצאים במצוקה בעקבות המצב הביטחוני החריג.
• אנו עורכים התערבויות חירום עבור עמותת מטב, לצוות העובדים וכן לעובדות זרות מאזור הדרום.
• גם הצוות המקצועי שלנו זקוק לתמיכה. אנו דואגים שכל מי שזקוק לכך יקבל טיפול נפשי, כדי שנוכל לשמור על הכוחות ולהמשיך לסייע לאחרים.
